Konya Emniyet Müdürlüğümüzde görevli personelin, sorunlarının ve taleplerinin sağlıklı tespit edilebilmesini, çalışma ortamının bireyin psikolojik ve sosyal yönü üzerindeki etkilerinin araştırılmasını, mesleki ve sosyal hayata uyumun artırılmasını sağlamak amacıyla yapılan Rehberlik ve Danışma hizmetidir.

Sağlıklı olmak yalnızca hasta veya sakat olmamak değil; bedenen,ruhen ve sosyal olarak tam bir iyilik hali içinde olmak demektir. Çevremizdeki kişi ve olaylarla etkileşim içinde bulunmamız ve zamanımızın çoğunu sorunlarla başetme ve çözüm yolları aramakla geçirmemiz sağlığımızı olumsuz yönde etkilemektedir.

Özellikle yoğun iş temposu ile çalışanlarda bu durumlarla sıklıkla karşılaşılmakta,çoğu zaman bu sorunlarla tek başına mücadele etmek yeterli olmamaktadır.Uzmanlardan yardım almak sorunları tamamen çözmese bile insanlarda rahatlama sağlamaktadır.Bu düşünceyle yola çıkarak stres düzeyi yüksek olan mesleğimizin yarattığı birtakım sıkıntılar göz önünde bulundurulmuş ve personelimize hizmet vermek üzere tüm illerde 2004 yılında Rehberlik ve Danışma Büro Amirlikleri kurulmuştur. 

Gelişmiş ülkelerde insanlar hasta olmadan hekime gitmekte iken bizim ülkemizde ise hasta olduktan sonra hekime gidilmektedir.Toplum hayatının etkileri sonucu oluşan bazı hastalıklar için sosyal hastalıklar deyimi kullanılır. Sosyal hayatın hastalıklı yönüyle bir doktor gibi uğraşan polisimizin , öncelikle kendi sosyal hayatında varolabilecek problemlere çözüm bulması gerekir.Psikolojik danışmaya başvurmak zayıflık değil,gerçekte yaşamdan ve kendinden sorumlu olduğunun farkına varmak , problemleri ve yaşadığı zorlukları çözmek için  ilk adımı atmaktır. 

           Verdiği hizmetin önemi büyük olan ve çözüm için varolan polisin, insanlara her yönden tam hizmet verebilmesi için sorunlarından arınmış olması gerekir.Polis; sosyal yaşam ve halkla ilişkilerini en üst seviyede tutmalı,  üretken ve verimli olmak için öncelikle kendi problemlerini çözebilmelidir. 

Personelimizin sorunlarına yardımcı olabilmek amacıyla kurulan Rehberlik ve Danışma Büro Amirliği gizlilik esasını ilke edinmiş olup birçok  sorunun çözümünde faydalı olacaktır.

           Psikolojik danışma sürecinde, danışmanınız; gizlilik, güven ve kişilik haklarına saygı çerçevesinde, konuşmak istediğiniz her konuda  sizi yargılamadan, koşulsuz kabul ederek dinleyecek ve kendinizi tanımanıza, bilgi edinmenize, karar verme gücünüzü geliştirmenize, çevrenizi ve kendinizi doğru algılamanıza ve bir takım psikolojik sorunlarınızı çözebilmenize yönelik yardımcı olacaktır. 

         Bu faaliyetler her türlü problemi hemen çözebilecek sihirli bir güç olarak görülmemelidir. Danışanın bu yardımı almaya hazır ve istekli olması önemli bir husustur.Danışan değişmeye ve yeni yaşantılara açık olduğu ölçüde hizmetlerin etkinliği artar.Psikolojik yardımın etkinliğinin ve veriminin danışandan danışana, konudan konuya, durumdan duruma değişiklik gösterebileceği kabul edilmelidir. 

           Bu hizmette kullanılan bütün teknik, test ve anketler öngörü araçlarıdır. Hiçbir zaman kesin tanıyı sağlayamazlar. Psikologun görüşmeler sonucu vereceği nihai karar önemlidir. Bütün bunlar danışanlar kendisini tanıması ve anlamasına yardım etmek için kullanılır. Bu tür araçların kullanılması hiçbir zaman danışmanlık faaliyetinin temel amacı haline getirilmemelidir.

Büromuz hafta içi 08.00 ile 17.00 saatleri arasında, Polis ve Polis aileleri için hizmet vermektedir. Başvurularınız yüz yüze, telefon ve e-mail aracılığı ile yapılabilmektedir.

Yüz yüze başvuru; Büromuza başvuran personelimiz, psikoloğumuz tarafından ön görüşmeye alınır ve talebi doğrultusunda görüşme tarihi saptanır.

Telefon ve e-mail ile başvuru; Zaman darlığı, uzaklık vb. sebeplerle büromuza doğrudan gelemeyen personelimiz, 322 28 77 numaralı telefonumuzdan, sitelerimizdeki e-danışma iletişim formumuzdan veya e-mail adresinden bize ulaşarak danışmanlık hizmetinden yararlanabilir.

           *Tüm başvurularınız ön görüşme olarak kabul edilerek randevularınız düzenlenir. 

   UNUTMAYIN ! Gizliliğe azami riayet içinde ;sorunlarınızı paylaşmak için varız.

• Kişilerarası ilişkilerde bozulma

• Huzursuzluk

• İçe kapanıklık

• Uyku bozukluğu

• İştah  bozukluğu

• Değersizlik ümitsizlik ve çaresizlik

• Öfke patlamaları

• Saldırgan davranışlar

• Dikkat problemleri

• Bedensel rahatsızlıklardan çok sık söz edilmesi,

• Davranışlarda dikkat çeken ani değişiklikler

• Algı bozuklukları ( olmadık sesler duyma, hayaller görme vb.)

• Anlama, kavrama yeteneklerinde yetersizlik

• Duygu noksanlığı, soğukluk, ilgisizlik

• Diğer insanlara oranla aşırı sevinç ve coşku, aşırı üzüntü ve karamsarlık, bunaltı, telaş, panik, korku, utanma, suçluluk duyguları

• Rehberlik ve Danışma hizmetleri her türlü sorunu hemen çözebilecek bir güç olarak görülmemelidir. Karşılıklı sorumluluğu ve gönüllülüğü gerektirmektedir.

ü   Psikolojik danışma süreci toplumumuzda pek çok kimse tarafından yanlış anlaşılmakta ve bu sürece önyargılarla yaklaşılmaktadır. Aşağıda bu önyargılardan birkaçı yer almaktadır.

ü   Psikolojik danışma alan kişiler delidir ya da ruh sağlığı bozuktur.         

ü   Psikolojik danışma insanların normal gelişimlerini destekleyen bir hizmettir. Her insan zaman zaman stres, kaygı, uyum sorunları gibi bir kısım problemler yaşayabilir ve sorunlarıyla tek başına başa çıkmakta zorlanabilir. Bu nedenle yaşamın her döneminde psikolojik danışmaya ihtiyaç vardır.

ü     Psikolojik danışmaya başvuran personellerin bu durum dosyalarına işlenir.       

 ü    Personelle ilgili bilgiler personel dosyalarına işlenmez. Resmi bir işlem yapılmaz. Başvuran kişilerle ilgili tüm bilgiler gizli tutulur ve kendi rızası dışında kimse ile paylaşılmaz. 

ü     Psikolojik danışman size hazır çözümler sunar ve ilaç tedavisi uygular.       

ü     Psikolojik danışmada danışan ve danışman ilişkisi vardır. Danışman, psikiyatrist veya doktor değildir. Psikolojik danışman danışma süreci içinde, kendinizi ve sorunlarınızı daha iyi anlamanıza ve böylelikle sorunlarınızla daha etkin başedebilmenizde size yardımcı olur.

ü     Psikolojik danışma alan kişi ilk oturumda tüm sorunlarını çözer.

ü     Psikolojik danışma tek oturumda değil ancak düzenli bir şekilde devam edilirse fayda sağlayabilir. Gelişmek ve değişmek birden bire değil belli bir zaman diliminde gerçekleşir.

• Bireyin fiziksel, duygusal ve sosyal yönden kendini tanıyabilmesini,

• Etkin ve doğru kararlar alabilmesini,

• Problem çözme gücünü geliştirerek özgüvenini kazanabilmesini,

• Çevresi ile olumlu ilişkiler kurabilmesi için gerekli tutum ve beceri kazanabilmesini,

• Ruhsal yönden sağlıklı ve çevresine yararlı bir birey olmasını,

• Psiko-sosyal ve mesleki sorunlarını, ilgili birimlerle koordine edilmek suretiyle çözümleyerek mesleki ve sosyal hayata uyumunu kolaylaştırılmasını amaçlar.

           İ L K E L E R İ M İ Z

• Kişinin  karar verme hakkına saygı,

• Tüm bireylere yönelik olması,

• Süreklilik,

• Gönüllülük,

• Gizlilik,

• Kişinin ihtiyaç duyduğu alanlarda yoğunlaştırma,

• Planlı, programlı, örgütlenmiş, profesyonel bir uygulamadır.

…ÇÖZÜM İÇİN YARDIM ALMAKTAN ÇEKİNMEYİN…

Unutmayın!

    Çeşitli sorunlar yaşayabilen personelimize ve kendimize yardımcı olabilmek amacıyla kurulan Rehberlik ve Danışma Büro Amirliği, gizlilik ilkesinin bilincinde ve sorumluluğu altında, pek çok sorunun çözümünde bize rehberlik edecektir.

Rehberlik ve Psikolojik Danışma Servisi faaliyetleri, Tıbbi Tanı ve Tedavi Hizmetini kapsamaz